隱私權政策
說明本網站、LINE／LIFF、聯絡表單、電子郵件與相關服務如何蒐集、處理及利用個人資料，以及您可以行使的權利。
政策目錄
一、網站經營者與個人資料蒐集者
- 網站經營者及主要個人資料蒐集者：許建甫
- 經營型態：個人品牌
- 網站：https://jeffhsu.tw/
- 個資聯絡信箱：Jianfu6893@gmail.com
本政策所稱「本網站」是指 jeffhsu.tw，以及明確連結至本政策的表單、LINE／LIFF 入口與互動功能；所稱「本人」或「網站經營者」是指許建甫。
當您明確提出買屋、賣屋、出租、承租、委託、帶看、議價、簽約或其他正式不動產仲介服務需求，且案件需要進入合法不動產經紀業的服務流程時，本人可能在必要範圍內，將相關資料提供給富盛不動產仲介經紀有限公司承辦。實際承辦者、資料範圍及權利義務，仍以個別告知、委託或書面契約內容為準。
二、本政策適用範圍
本政策適用於您：
- 瀏覽本網站公開頁面；
- 使用網站聯絡表單、預約、需求分類或其他互動功能；
- 透過 LINE 官方帳號、LINE Login、LIFF 或網站上的 LINE 入口與本人互動；
- 以電子郵件、電話或其他方式提出諮詢；
- 與本人洽詢不動產相關內容或服務。
本政策不直接適用於您離開本網站後所使用的第三方網站、應用程式或平台。第三方如何處理資料，應以其各自的隱私權政策與使用條款為準。
三、蒐集、處理及利用目的
本人會在特定目的及必要範圍內蒐集、處理與利用個人資料，主要目的包括：
- 辨識您的身分或同一位使用者，避免重複紀錄。
- 回覆詢問、安排聯絡、預約或後續服務。
- 辨識買屋、賣屋、出租、承租、置產或其他不動產需求，進行需求分流與服務評估。
- 提供您主動要求的資訊、內容或服務。
- 維護網站、表單、LINE／LIFF 與相關系統的正常運作及資訊安全。
- 處理錯誤、濫用、異常流量、資安事件或爭議。
- 分析網站流量、使用情形、內容成效及廣告成效。
- 保存告知、同意、拒絕、權利申請及服務聯絡紀錄。
- 履行法令、契約、會計、稅務、爭議處理或主管機關要求。
- 在取得適當同意或具有其他合法事由時，提供服務更新、活動或行銷資訊。
資料的蒐集、處理與利用，將以您提出的請求、契約或類似契約關係、您的同意、法令要求，或其他適用法令允許的依據為基礎，並以完成前述目的所必要的範圍為限。
四、可能蒐集的個人資料
依您實際使用的功能，本網站可能蒐集下列資料：
1. 您主動提供的資料
- 姓名或稱呼；
- 電話號碼；
- 電子郵件地址；
- 偏好的聯絡方式與聯絡時間；
- 您在表單、電子郵件、電話或 LINE 中主動提供的訊息。
2. 不動產服務需求資料
- 買屋、賣屋、出租、承租、置產或其他服務需求；
- 希望的區域、物件類型、格局、預算、價格、時程及其他條件；
- 您主動提供的物件概況、地址或服務背景；
- 預約、諮詢、聯絡及服務處理紀錄。
3. LINE／LIFF 相關資料
當您啟用 LINE／LIFF 並授權相應功能時，依實際串接設定可能取得：
- LINE 使用者識別碼；
- LINE 顯示名稱；
- 您選擇的需求分類；
- 您主動傳送的訊息與互動紀錄；
- 您從哪個頁面或活動進入 LINE 的來源資訊。
LINE 使用者識別碼是平台為應用程式或服務建立的識別值，不等同於您的電話號碼，也不一定等同於您自行設定的 LINE ID。若未來功能需要額外的 LINE 權限，將以 LINE 授權畫面及更新後的告知內容為準。
4. 來源與活動辨識資料
為了解內容或活動來源及成效，可能蒐集：
- 來源網址；
- UTM source、medium、campaign、content 或 term 等活動參數；
- 廣告或內容入口；
- 造訪、點擊與轉換事件。
當上述資料與 LINE 識別碼、Cookie、裝置資訊或其他資料連結後，足以直接或間接識別特定個人時，將依個人資料相關規定處理。
5. 網站與技術紀錄
當您瀏覽網站時，網站、主機或安全服務可能自動產生：
- IP 位址；
- 連線時間；
- 瀏覽器、作業系統及裝置類型；
- 造訪頁面、點擊、來源頁面與停留情形；
- Cookie 或類似技術產生的識別值；
- 系統錯誤、連線、安全及操作紀錄。
6. 分析與廣告成效資料
本網站目前使用 Google Analytics 4 與 Meta Pixel。依實際設定，相關工具可能處理：
- Cookie、瀏覽器、裝置或廣告識別值；
- IP 位址或網路連線資訊；
- 造訪時間、頁面、來源及互動事件；
- 廣告曝光、點擊或轉換相關資訊。
本網站不應將表單自由文字、電話、電子郵件、LINE 使用者識別碼或完整物件地址，作為一般分析或廣告事件內容傳送。若您發現網址、頁面或事件中可能含有上述資料，請透過本政策所列信箱通知本人。
五、資料取得方式
本網站可能透過下列方式取得資料：
- 您填寫或送出網站表單；
- 您透過電子郵件、電話、LINE 或 LIFF 主動提供；
- 您授權 LINE 提供指定的個人檔案資訊；
- 網站、主機、WordPress、表單或安全系統自動產生紀錄；
- Cookie、像素、分析工具或廣告成效工具；
- 您點擊的連結、活動參數或推薦來源；
- 其他依法可取得，且與原蒐集目的具有正當合理關聯的來源。
若資料不是由您直接提供，本人將依適用法令，在處理或首次利用前履行必要告知；法令另有免告知情形者，不在此限。
六、個人資料利用的期間、地區、對象及方式
1. 利用期間
- 一般詢問與聯絡資料：保存至詢問處理完成、合理後續聯絡結束，且已無繼續提供服務的必要為止。
- 持續服務或契約資料：保存至服務或契約關係結束後，再於法令、契約、會計稅務、消費爭議、法律請求權或權益維護所必要期間內保留。
- LINE／LIFF 與需求分流資料：保存至需求處理完成、您終止相關互動、提出刪除要求，或已無原蒐集目的為止；依法或因爭議處理仍須保留者除外。
- 網站、主機及安全紀錄：依維護、除錯、防止濫用及資安稽核所需的最短合理期間保存。
- 分析與廣告資料：依相關工具的資料保留設定、Cookie 有效期間、您的設定及服務提供者政策處理。
- 行銷聯絡資料：保存至您拒絕行銷、撤回相關同意、原目的消失，或已無繼續使用的必要為止。
- 權利申請、告知、同意及拒絕紀錄：保存至證明處理過程、履行法令或處理相關爭議所必要期間為止。
特定目的消失、保存期限屆滿，或您依法請求刪除且無其他法定或業務上必要保留事由時，本人將刪除、停止處理、停止利用或採取適當的去識別化措施。
2. 利用地區
本人主要於台灣提供服務及使用資料。因網站主機、LINE、電子郵件、WordPress 相關服務、雲端儲存、Google Analytics 4、Meta Pixel 或其他技術服務的系統架構，資料也可能在服務提供者或其受託者設置伺服器、提供支援或處理資料的其他國家或地區，被跨境傳輸或處理。
3. 利用對象
在完成本政策所列目的的必要範圍內，資料可能由下列對象處理或利用：
- 許建甫；
- 當您進入正式不動產仲介服務流程時的富盛不動產仲介經紀有限公司；
- 提供網站主機、CDN、網路安全、WordPress 維運、表單、電子郵件、雲端儲存、備份或技術支援的服務商；
- LINE 平台，以及提供 LINE、LINE Login、LIFF 或官方帳號功能所必要的服務商；
- 提供 Google Analytics 4 等分析服務的 Google；
- 提供 Meta Pixel、Facebook 或 Instagram 廣告成效服務的 Meta；
- 因法律、爭議處理或專業服務所必要的律師、會計師、受委託專業人員、司法機關或主管機關；
- 經您另外同意的其他對象。
此項告知不是將資料概括提供給任何不相關第三方的授權。各服務商僅應在其服務功能、契約及適用法令允許的必要範圍內處理資料。
4. 利用方式
資料可能以自動化或非自動化方式進行記錄、輸入、儲存、整理、查詢、比對、聯絡、傳送、分析、刪除，或其他完成本政策目的所必要的處理與利用。
七、何時會進入正式不動產仲介服務流程
一般瀏覽、內容閱讀或尚未進入正式仲介流程的詢問，主要由許建甫依本政策處理。
當您明確提出買屋、賣屋、出租、承租、委託、帶看、議價、簽約或其他正式不動產仲介服務需求時，本人可能在服務必要範圍內，將您的姓名、聯絡方式、需求條件、物件資料及既有聯絡紀錄，提供給富盛不動產仲介經紀有限公司，以進行需求確認、服務評估、預約、契約洽談及依法執行仲介相關事項。
在資料提供、委託或簽約前，將依實際流程向您說明承辦者、處理目的與資料範圍。富盛不動產仲介經紀有限公司後續直接蒐集、處理或利用資料時，應依其個資告知事項、契約及適用法令辦理。本政策不取代該公司的個資告知或契約內容。
八、Cookie 與網站分析工具
Cookie 是網站儲存在瀏覽器中的小型資料。本網站可能使用：
- 必要 Cookie：維持網站安全、基本操作、表單、防止濫用或保存隱私設定。
- 分析 Cookie：透過 Google Analytics 4 等工具了解流量、來源、頁面使用及錯誤情形。
- 行銷 Cookie：透過 Meta Pixel 等工具衡量廣告成效；如啟用相關功能，也可能用於受眾或再行銷分析。
您可透過瀏覽器設定接受、拒絕、限制或刪除 Cookie；若本網站另行提供 Cookie 偏好設定功能，您也可在該功能可控制的範圍內調整設定。拒絕或限制非必要 Cookie，原則上不影響公開內容的基本閱讀，但部分分析、個人化或行銷功能可能無法運作。實際效果仍可能因瀏覽器、裝置及第三方技術而不同。
已由第三方接收的資料，後續仍可能依該第三方的政策及法令要求保存。您可參考：
九、行銷資訊與拒絕方式
本人不會僅因您提出一次服務詢問，就無限制地將您的資料用於與原詢問無關的行銷。
如依您的選擇、同意或其他合法事由向您提供服務更新、活動或行銷資訊，首次行銷及後續訊息將提供可行的免費拒絕方式。您可以：
- 依訊息中的取消訂閱或停止接收方式操作；
- 在 LINE 對話中表示停止接收，或使用 LINE 提供的封鎖功能；
- 寄信至 Jianfu6893@gmail.com，主旨註明「停止行銷」。
收到拒絕後，將停止以相關個人資料進行該項行銷。必要的服務通知、交易通知、權利申請回覆或法律通知，不屬於行銷訊息。
十、您可以行使的個人資料權利
依適用的個人資料保護法令，您可就本人保有的個人資料行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽；
- 請求製給複製本；
- 請求補充或更正；
- 請求停止蒐集、處理或利用；
- 請求刪除。
上述權利不得預先拋棄或以特約限制。
請寄信至 Jianfu6893@gmail.com，主旨註明「個人資料權利申請」，並說明您的姓名或可供辨識的稱呼、曾使用的聯絡方式或服務、希望行使的權利，以及需要查詢、更正、停止使用或刪除的資料範圍。
為避免他人冒用，本人可能在必要範圍內要求核對身分或既有聯絡紀錄。請勿在初次申請信件中主動附上身分證完整影本、金融資料或其他不必要的敏感資料。
本人將依當時有效法令處理您的申請；法律另有保存義務、執行契約或業務所必要、涉及第三人重大利益，或有其他法定例外時，可能無法立即完整刪除或停止處理，屆時將說明理由。請求製給複製本時，得依法酌收必要成本費用。
若您要行使的權利涉及已由富盛不動產仲介經紀有限公司直接蒐集或保有的資料，應依該公司的個資告知事項向其提出；您也可先透過上述信箱確認適用的蒐集者。
十一、不提供資料可能產生的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。若不提供完成特定功能所必要的資料，可能造成：
- 無法回覆您的詢問或確認聯絡對象；
- 無法完成 LINE／LIFF 使用者辨識或需求分流；
- 無法安排預約、帶看、物件評估或其他服務；
- 無法依您的條件提供適合的內容或服務資訊；
- 無法進入正式契約或不動產仲介服務流程。
不提供資料，不影響您瀏覽一般公開內容。拒絕或限制分析、行銷 Cookie，原則上也不影響公開內容的基本閱讀。
十二、個人資料安全
本人將依資料性質、數量、處理方式及可能風險，採取合理且適當的管理與技術措施，例如限制資料存取範圍與權限、管理網站及服務帳號、維護系統與外掛、進行必要的備份、紀錄、異常偵測及事件處理，並檢視不再需要的資料。
任何網路傳輸與儲存方式均無法保證絕對安全。若發現所保有的個人資料遭竊取、竄改、毀損、滅失、洩漏或其他侵害，本人將依當時有效法令採取必要應變與通知措施。
十三、未成年人資料
本網站公開資訊可供一般使用者閱讀，但不以未成年人為主要服務對象。
未滿 18 歲者如需提供聯絡資料、提出不動產服務需求、加入正式服務，或進行可能產生法律效果的行為，應由法定代理人閱讀本政策，並在其同意或協助下進行。
若本人得知在不適當或不符合法令的情況下蒐集未成年人資料，將依實際情形停止使用、刪除資料或聯絡其法定代理人。
十四、公開內容、搜尋引擎與 AI 搜尋服務
本政策頁及本網站其他公開頁面，可能被搜尋引擎、AI 搜尋服務或其他公開網路服務讀取、建立索引、快取、摘要或顯示連結。各服務如何抓取、保存與呈現公開內容，依其技術規則與隱私權政策處理。
您透過表單、電子郵件、LINE、LIFF 或其他非公開管道提供的資料，不屬於本網站刻意提供搜尋索引的公開正文。請勿在公開留言、公開頁面或可被他人看到的欄位中張貼身分證件、金融資料、完整地址、契約或其他不宜公開的個人資料。
若您發現本網站公開頁面誤載您的個人資料，請立即寄信至 Jianfu6893@gmail.com 通知處理。
十五、第三方連結與服務
本網站可能連結至 LINE、Google、Facebook、Instagram、地圖、影音、政府網站或其他第三方服務。當您離開本網站或使用第三方功能後，第三方可能依其自身政策蒐集或處理資料。
本人無法控制第三方網站或平台的全部資料處理方式。使用前請查閱相關服務的隱私權政策及設定選項。
十六、政策更新
本政策可能因網站功能、資料流程、服務商、法令或營運方式變更而修訂。更新後會公布於本頁，並標示最後更新日期。
若變更會重大影響您的權益，將以網站公告或其他適當方式提供較明顯的通知。若新增用途依法需要另行告知或取得同意，不會只以修改本政策取代必要的告知或同意程序。
十七、聯絡方式
- 個人資料蒐集者：許建甫
- 網站：https://jeffhsu.tw/
- 電子郵件：Jianfu6893@gmail.com
來信時請簡述您使用過的服務與希望處理的事項，請勿在初次信件中附上不必要的敏感資料。
本政策依中華民國個人資料保護相關法令製作；如政策內容與適用的強制法令不一致，以當時有效法令為準。